Regulamin sprzedaży ebooka „Zboczeniec”
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą jest Inżynieria Oprogramowania Jakub Pytlik, ul. Cyprysowa 31G lok. 1, 43-384 Jaworze, NIP 5532517769, REGON 360844940, e-mail: pytlik@10g.pl, tel. 500 513 713.
„Jakub Borysiuk” jest pseudonimem autorskim używanym przy publikacji ebooka „Zboczeniec”.
2. Przedmiot sprzedaży
Przedmiotem umowy jest odpłatne dostarczenie treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym: ebooka „Zboczeniec” autorstwa Jakuba Borysiuka w plikach EPUB i PDF.
Do korzystania z ebooka potrzebne są: dostęp do Internetu i aktywny adres e-mail do odbioru wiadomości z dostępem oraz urządzenie i oprogramowanie umożliwiające otwieranie co najmniej jednego z formatów EPUB lub PDF. Typowe czytniki ebooków, komputery, tablety i smartfony z odpowiednią aplikacją obsługują te formaty.
3. Cena i płatność
Wszystkie ceny podawane na stronie są cenami brutto i zawierają należne podatki. Cena ebooka wynosi 39,99 zł. Wiążąca dla danego zamówienia jest cena wyświetlona bezpośrednio przed dokonaniem płatności.
Płatność jest realizowana online za pośrednictwem Stripe. Dostępne metody płatności są prezentowane przez Stripe podczas checkoutu. Za elektroniczne dostarczenie ebooka Sprzedawca nie pobiera odrębnej opłaty.
4. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy
- Klient wybiera zakup ebooka na stronie borysiuk.com.pl.
- Przed przejściem do płatności Klient akceptuje niniejszy Regulamin, potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności oraz składa oświadczenie dotyczące dostarczenia treści cyfrowej, jeżeli jest ono potrzebne ze względu na termin odstąpienia od umowy.
- Klient przechodzi do bezpiecznego checkoutu Stripe i dokonuje płatności.
- Umowa zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i potwierdzeniu transakcji.
Przycisk prowadzący do płatności jednoznacznie informuje, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
5. Dostarczenie ebooka
Ebook jest dostarczany na adres e-mail podany podczas płatności albo przez przesłanie na ten adres bezpiecznego linku umożliwiającego pobranie plików EPUB i PDF.
Jeżeli wiadomość z ebookiem lub linkiem nie dotrze, Klient powinien sprawdzić folder spam/oferty, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem pytlik@10g.pl. Ustawowe uprawnienia konsumenta w przypadku niedostarczenia treści cyfrowej pozostają bez zmian.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady może odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny. Oświadczenie można wysłać na pytlik@10g.pl; do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Jeżeli dostarczenie ebooka ma rozpocząć się przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie, rozpoczęcie dostarczania przed tym terminem następuje na podstawie wyraźnej uprzedniej zgody/żądania Konsumenta oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości, że po rozpoczęciu spełniania świadczenia polegającego na dostarczeniu treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia od umowy — w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.
Jeżeli ustawowe warunki utraty prawa odstąpienia nie zostaną spełnione, uprawnienia Konsumenta wynikają bezpośrednio z przepisów prawa. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady przy użyciu takiego samego sposobu płatności.
Po skutecznym odstąpieniu od umowy o dostarczanie treści cyfrowej Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej treści i jej udostępniania osobom trzecim.
7. Zgodność treści cyfrowej z umową i reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność ebooka z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. W przypadku treści cyfrowej dostarczanej jednorazowo Sprzedawca odpowiada za brak zgodności z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
W razie niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową. W przypadkach przewidzianych ustawą Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
Reklamację można przesłać na pytlik@10g.pl. Warto podać adres e-mail użyty przy zakupie, datę transakcji oraz opis problemu. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie wymaganym przepisami, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni.
8. Prawa autorskie i dozwolony użytek
Zakup ebooka nie przenosi autorskich praw majątkowych. Klient może korzystać z otrzymanych plików na własny użytek zgodnie z obowiązującym prawem. Zabronione jest w szczególności nieuprawnione rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, sprzedaż lub zamieszczanie plików ebooka w serwisach umożliwiających pobieranie przez osoby trzecie.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania pamięci przeglądarki oraz Meta Pixel opisuje Polityka prywatności.
10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań polubownych. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się m.in. na polubowne.uokik.gov.pl.
11. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw przyznanych konsumentowi przez obowiązujące przepisy.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Formularz można wykorzystać, ale nie jest to obowiązkowe — wystarczy jednoznaczne oświadczenie.